Деца, насочени към снимки с явен сексуален характер във Facebook и Instagram, съдебни искове
Изпълнителен директор на Apple през 2020 г. предупреди Мета, че тяхното 12-годишно дете е било „потърсено“ във Facebook, според наскоро нередактирана версия на жалбата в съдебно дело срещу Мета, заведено от главния прокурор на Ню Мексико през декември.
Делото обвинява Мета в създаване на „развъдник“ за деца хищници.
Инцидентът от 2020 г. — който е описан подробно в наскоро нередактираната жалба, цитираща вътрешни документи — е част от дългогодишната история на хора вътре и извън гиганта на социалните медии, управляван от Марк Зукърбърг, пораждащи опасения относно излагането на младите потребители на сексуално и неподходящо съдържание , твърди главният прокурор.
Според жалбата, след като изпълнителният директор на Apple сигнализира за проблема на Meta, тогава известна като Facebook, най-малко един служител на Meta изрази вътрешни опасения, че инцидентът може да постави компанията в риск Facebook да бъде премахнат от Apple App Store – потенциално опустошителен удар.
„Това е нещо, което вбесява Apple до такава степен, че заплашва да ни премахне от App Store“, се казва във вътрешния документ на Meta, според жалбата. Той продължи с „питане дали има времева линия за това кога „ще спрем възрастните да изпращат съобщения на непълнолетни в IG Direct“.“
Приложенията на Meta все още се появяват в Apple App Store и не е ясно дали самата компания някога е разпитвала Meta директно за проблема. Apple не отговори веднага на искане за коментар.
Анекдотът е един от няколкото в наскоро нередактираната жалба, в която се твърди, че служителите на Meta многократно са алармирали, че компанията не прави достатъчно, за да защити младите потребители от експлоатация.
Мета отхвърли това твърдение в изявление в четвъртък.
„Искаме тийнейджърите да имат безопасно, подходящо за възрастта им изживяване онлайн и разполагаме с над 30 инструмента в подкрепа на тях и техните родители. Прекарахме десетилетие в работа по тези проблеми“, каза говорителят на Meta Лиза Креншоу в изявление. „Жалбата характеризира погрешно нашата работа, използвайки селективни цитати и подбрани документи.“
Креншоу добави, че Meta използва „сложна технология“ и си партнира с експерти по безопасност на децата, Националния център за изчезнали и експлоатирани деца и правоприлагащите органи, за да помогне за защитата на младите хора и „изкореняването на хищници“.
В жалбата се твърди, че Meta отдавна знае, че се бори да открие кога млади и непълнолетни потребители представят погрешно възрастта си на нейните платформи,и че нейните приложения излагат младите потребители на сексуално съдържание и неподходящи съобщения от възрастни.
Например, в презентация от май 2018 г. пред Одитната комисия на Meta, компанията каза, че „непропорционално голям брой от нашите по-млади потребители се регистрират с неточна възраст“, се посочва в жалбата.
Две години по-късно се твърди, че компанията е създала „Стая за война срещу непълнолетни“, за да се справи с нарастващото натрупване на акаунти, за които се подозира, че принадлежат на деца, които са се регистрирали като по-възрастни потребители.
Отделно съдебно дело срещу Meta, заведено от 33 държави миналата година, също обвини компанията, че отказва да закрие по-голямата част от акаунтите, принадлежащи на деца под 13-годишна възраст и събира тяхната лична информация без съгласието на техните родители.
Вътрешен документ от 2019 г., цитиран в актуализираното подаване в четвъртък, описва видовете „експлоатация на хора“, които се извършват в платформите на Meta, според жалбата.
„Компанията установи, че набирането и експлоатацията (или рекламата) на жертви за печалба са най-често срещаните“, се посочва в жалбата. „Meta отбеляза, че е наблюдавала трафикантите да използват романтика, за да изградят доверие и връзка с потенциални жертви … и да използват Messenger, „за да координират дейностите по трафик“.“
А вътрешна презентация от 2021 г. изчислява, че 100 000 деца са били подложени на сексуален тормоз всеки ден, включително „снимки на гениталии на възрастни“, се посочва в жалбата.
От своя страна Meta каза в публикация в блог по-рано този месец, че е пуснала технология за проактивно откриване и деактивиране на акаунти, показващи подозрително поведение, и че е сформирала работна група за безопасност на децата, за да подобри своите политики и практики относно безопасността на младежите.
Meta посочва своите 30 инструмента за безопасност и благополучие в подкрепа на тийнейджъри и семейства, включително възможността за задаване на ограничения на времето на екрана и опцията за премахване на броя „харесвания“ от публикации.
В четвъртък Meta представи нова функция за „нощно побутване“, която ще насърчи тийнейджърите да излязат от приложението, ако са прекарали повече от 10 минути в скролиране късно през нощта.
Но главният прокурор на Ню Мексико Раул Торез каза, че компанията трябва да направи повече, за да защити децата и тийнейджърите.
„Родителите заслужават да знаят пълната истина за рисковете, пред които са изправени децата, когато използват платформите на Meta“, каза Торез в изявление. „Години наред служителите на Meta се опитваха да алармират за това как решенията, взети от ръководителите на Meta, подлагат децата на опасни привличания и сексуална експлоатация.“
